Aastavahetuse ürituse piletite ostmise ja osalemise tingimused

Üldteave
Aastavahetuse üritust „White Disko 2027“ korraldab SIA „Semarah hotel management“.
Ürituse toimumiskoht: hotell LIELUPE by Semarah Hotels, Bulduru prospekts 64/68, Jūrmala
Ürituse kuupäev: 31.12.2026–01.01.2027
Ürituse toimumisaeg: kell 20.00–04.00
Pileti ostmise või aastavahetuse pakkumise broneerimisega kinnitab külaline, et on käesolevate tingimustega tutvunud ja nendega nõustub.

Piletid ja broneerimine
• Pilet või broneeringu kinnitus annab õiguse osaleda üritusel vastavalt ostetud pakkumisele.
• Pileti hind ja hinnas sisalduvad teenused on märgitud pakkumise kirjelduses broneerimise ajal. Kõik veebilehel esitatud hinnad sisaldavad käibemaksu.
• Pilet kehtib ainult konkreetsele üritusele ja märgitud kuupäeval.
• Ürituse pileteid saab osta veebis korraldaja kodulehel.
• Pärast kogu summa edukat tasumist saadetakse elektrooniline pilet broneeringus märgitud e-posti aadressile.
• Broneeringuid võetakse vastu vabade kohtade olemasolul.
• Korraldajal on õigus lõpetada piletimüük, kui ürituse maksimaalne mahutavus on saavutatud.

Tühistamine ja piletite tagastamine
• Vastavalt Läti Vabariigi ministrite kabineti 20. mai 2014. aasta määruse nr 255 „Kauglepingute eeskirjad“ punktile 22.12 ei kohaldata taganemisõigust meelelahutusürituse lepingule, kui teenuseosutaja kohustub osutama teenust kindlal kuupäeval või kindla ajavahemiku jooksul.
• Broneeringu tühistamisel kehtivad konkreetse pakkumise broneerimis- ja tühistamistingimused. Tühistamistaotlus tuleb saata e-posti aadressile: newyear@semarahhotels.com
• Kuni 30.11.2026 (kaasa arvatud) – tagastatakse kogu tasutud summa.
• Alates 01.12.2026 – pileti eest tasutud summat ei tagastata.

Ürituse programm
• Korraldajal on õigus vajaduse korral teha põhjendatud muudatusi ürituse programmis, ajakavas või esinejate koosseisus, kui need ei muuda oluliselt ostetud teenuse olemust.
• Olulistest muudatustest teavitab korraldaja külalisi broneerimisel esitatud kontaktandmete kaudu ja/või avaldades teavet oma ametlikes teabekanalites.

Alkoholi tarvitamine
• Alkohoolseid jooke müüakse ja serveeritakse kooskõlas Läti Vabariigi õigusaktidega.
• Alkohoolseid jooke ei müüda ega serveerita alla 18-aastastele isikutele. Korraldaja esindajal või teenindaval personalil on õigus õigusaktides sätestatud juhtudel paluda esitada isikut tõendav dokument.
• Korraldajal on õigus keelduda alkohoolsete jookide müügist või serveerimisest õigusaktides sätestatud juhtudel.

Alaealiste osalemine
• Alla 18-aastased isikud võivad üritusel osaleda ainult täiskasvanu saatel. Alaealise järelevalve eest ürituse ajal vastutab tema vanem, eestkostja või muu isik, kes on võtnud vastutuse alaealise eest.

Külaliste käitumine ja ohutus
• Külalised peavad ürituse ajal järgima hotelli sisekorra- ja ohutusreegleid ning korraldaja ja hotelli personali juhiseid.
• Korraldajal on õigus keelduda isikut üritusele lubamast või paluda tal lahkuda, kui tema käitumine ohustab teiste külaliste või personali turvalisust, häirib oluliselt ürituse läbiviimist või rikub kehtivaid õigusakte või hotelli sisekorraeeskirju.
• Sellisel juhul otsustatakse pileti hinna või teenustasu tagastamine konkreetsete asjaolude ja kohaldatavate õigusaktide alusel.

Pildistamine ja filmimine
• Ürituse ajal võidakse pildistada ja filmida korraldaja turundus- ja kommunikatsioonieesmärkidel.

Isikuandmete töötlemine
• Pileti ostmise või broneerimise käigus kogutud isikuandmeid töödeldakse broneeringute haldamiseks, maksete töötlemiseks, ürituse korraldamiseks ja muudel õiguspärastel eesmärkidel kooskõlas korraldaja privaatsuspoliitikaga.
• Lisateave isikuandmete töötlemise kohta: https://semarahhotels.com/privatuma-politika/

Vastutus
• Korraldaja ei vastuta külaliste isiklike esemete eest, mis on ürituse ajal jäetud järelevalveta, välja arvatud juhul, kui korraldaja vastutus tuleneb kohaldatavatest õigusaktidest.
• Korraldaja ei vastuta ürituse muudatuste või ärajäämise eest asjaoludel, mida korraldaja ei saanud objektiivselt ette näha ega ära hoida, ulatuses, mida kohaldatavad õigusaktid lubavad.

Kaebused ja kontaktandmed
Küsimuste, pretensioonide või kaebuste korral palume ühendust võtta korraldajaga:

SIA „Semarah hotel management“
Registrikood: 40103576889
Juriidiline aadress: Skanstes iela 7 k-1, Riia
E-post: newyear@semarahhotels.com
Telefon: +371 66119338 | +371 66119339